O klientovi:
Skupina E.ON na českém trhu působí od roku 1998. Elektřinu dodává pro cca 1,2 milionu zákazníků a zemním plynem zásobuje více než 220.000 zákazníků, a to převážně v jižních Čechách a na jižní Moravě.
O dodaném řešení:
Pro E.ON naše společnost dodala vícero rozšíření pro systém SAP CRM. Jednalo se hlavně o nástroje pro aktivní retenci a její integrace do stávajících i standardních procesů. S jejich pomocí došlo k zjednodušení a zvýšení efektivity práce se zákazníkem. Funkce umožňují řídit a aktivně vstupovat do procesů změny dodavatele při zachování všech legislativních požadavek.
1
2
3
info@consit.cz
266 109 841 
EN